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Prazos e custos de entrega

A Talchá comercializa e entrega os produtos disponíveis no site para todo o Brasil.

Você pode calcular o prazo e o custo da entrega na própria página do produto, abaixo do botão "Adicionar ao Carrinho".

Confira a seguir as principais informações sobre prazos e custos:

Prazos de Entrega

O prazo de entrega de um pedido varia conforme a região e o tipo de transporte selecionado pelo cliente, estando relacionado ao seu CEP.

Este prazo começa a contar a partir da confirmação de pagamento, não do dia da compra.

Assim que seu pedido é postado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar o processo de entrega.

Custo de Entrega

O frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema, em função do cálculo do peso, do local de entrega e do valor total de seu pedido, de acordo com o método de envio escolhido no ato da compra.

A partir do seu CEP, o sistema informa as opções de envio disponíveis para a sua região.

A principal opção para envio dos produtos é através dos Correios, pelos serviços PAC, Sedex e e-Sedex.

Os serviços Sedex e e-Sedex podem não estar disponíveis para a sua região, ou sua utilização pode ser inviabilizada caso peso e/ou dimensões da embalagem sejam superiores aos limites destes serviços definidos pelos Correios.

Os produtos poderão ser enviados através de transportadoras privadas, a critério da Talchá.

A Talchá se reserva ao direito de alterar suas políticas de entregas sem prévio aviso, visando sempre aprimorar seus serviços.

Eventuais alterações sobre prazos, custos e formas de entrega serão devidamente informadas neste espaço.

Entrega Expressa

A Entrega Expressa utiliza o serviço e-Sedex dos Correios e está sujeita à disponibilidade, de acordo com seu CEP, peso e dimensões da embalagem, a critério dos Correios.

O prazo de entrega para capitais do Sudeste é de 1 a 4 dias úteis (após a confirmação do pagamento).

Entrega São Paulo 24h

A forma de entrega 24h é válida para São Paulo capital, de 2ª à 6ª feira.

Atenção! O prazo começa a ser contabilizado a partir do momento de confirmação de pagamento do pedido. Para pedidos em cartão de crédito, o pagamento é aprovado após a aprovação da operadora e, para pedidos em depósito bancário ou boleto, o pagamento é aprovado após a compensação bancária.

O custo da entrega São Paulo 24h é de R$35.

Exemplos:

Pedidos com aprovação de pagamento na terça-feira às 14h serão entregues até quarta-feira às 14h;
Pedidos com aprovação de pagamento na sexta-feira às 20h serão entregues até segunda-feira as 20h.

Frete Grátis

O frete grátis será disponibilizado conforme as regras abaixo:

São Paulo (Estado): Compras acima de R$ 350 reais

Outras Regiões: Compras acima de R$ 650 reais

Caso seja aplicado desconto adicional (por uso do programa de pontos, uso de cupons de desconto ou desconto conforme forma de pagamento escolhida) o valor líquido precisa preencher os valores da tabela acima para receber frete grátis.

Saiba Mais

Leia mais sobre as Formas de Pagamento disponíveis.

Leia nossa Política de Privacidade para saber como seus dados são tratados em segurança.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC por e-mail, chat ou através do telefone (11) 3823-3744.